阴阳师解除身份认证　阴阳师账号认证注销指南

本文详细讲解阴阳师账号解除身份认证及注销操作全流程，涵盖官方渠道验证、信息核验、数据清除等核心步骤。通过系统化拆解操作细节，帮助玩家安全退出账号认证，避免因信息泄露或误操作导致的财产损失。

一、注销前必读的账号状态检测

登录阴阳师官网或客户端，进入「个人中心」查看当前认证状态

确认账号余额、未领取奖励、皮肤道具等资产完整性

检查关联的第三方平台（如支付宝、微信）支付权限

特别注意：绑定过「网易通行证」的账号需同步解除绑定

二、官方认证解除操作路径

客户端路径：游戏内-设置-账号安全-身份认证管理

网页端路径：网易阴阳师官网-右上角头像-个人资料-认证管理

输入验证码后选择「解除认证」选项

系统将自动生成「认证解除申请单」，需在24小时内完成电子签名

三、线下认证材料补全技巧

未绑定身份证的账号需准备：

近期免冠证件照（白底，无遮挡）

身份证正反面扫描件（需清晰显示防伪水印）

已认证账号可直接通过官方客服通道提交：

微信公众号「阴阳师服务号」-帮助中心-人工客服

客服回执编号需保存至认证解除完成

四、敏感信息二次核验机制

解除认证触发双重验证：

原认证手机号接收动态验证码

绑定邮箱接收图文验证码

异常情况处理：

验证码超时：点击「重新发送」按钮（间隔60秒）

邮箱未到账：联系邮箱服务商检查垃圾邮件夹

特殊处理通道：

官方APP内提交「人工审核申请」

拨打400-6455-888转人工服务

五、数据清除与资产保护

解除认证后48小时内自动执行：

删除绑定手机号及邮箱

冻结游戏内支付功能

领取未完成奖励的两种方式：

客户端提交「资产确认申请」

通过官方邮箱发送验证请求

账号密码重置保障：

需重新绑定新手机号完成注册

原密码将自动失效

本文系统梳理了阴阳师账号认证解除的全流程操作，重点强调三点：第一，必须通过官方指定渠道提交认证解除申请，避免第三方钓鱼网站；第二，线下认证材料需严格遵循格式要求，否则可能导致审核失败；第三，解除认证后及时处理资产领取与支付绑定问题，防止财产损失。建议玩家在操作前备份重要道具，并保持网络畅通以确保验证码及时接收。

【常见问题解答】

Q1：解除认证后是否还能登录游戏？

A：认证解除后账号进入冻结状态，需重新完成实名认证才能恢复登录。

Q2：认证期间误操作导致重复提交怎么办？

A：联系客服提供「认证解除申请单」编号，系统将在1个工作日内处理。

Q3：未成年人如何解除家长监护认证？

A：需提供监护关系证明（如出生证明）及双方身份证件至客服邮箱。

Q4：国际版账号能否解除认证？

A：当前仅支持中国大陆地区账号进行认证解除操作。

Q5：认证解除后是否影响历史战绩？

A：账号数据将永久删除，包括游戏内所有角色、技能、成就记录。

Q6：解除认证后如何重新绑定手机号？

A：需通过新手机号完成实名认证流程，原有绑定信息将自动清空。

Q7：认证过程中遇到系统卡顿怎么办？

A：建议使用官方APP最新版本，若持续异常可截图提交至客服工单。

Q8：是否需要支付解绑服务费？

A：官方承诺认证解除不收取任何费用，遇收费情况请立即举报。