lol怎么看实名认证　如何查询英雄联盟实名认证

《英雄联盟》实名认证是接入游戏防沉迷系统的核心环节，通过绑定身份证信息实现年龄与身份核验。本文详细解析电脑端与手机端两种查询方法，并附操作误区与问题排查方案，帮助玩家快速完成实名认证流程。

一、实名认证的系统定位与必要性

《英雄联盟》实名认证是依据《网络游戏管理暂行办法》强制实行的身份绑定制度，需绑定本人身份证号及姓名。该功能分为基础认证（完成游戏内身份绑定）和防沉迷认证（每日游戏时长限制）。电脑端需通过客户端内操作，手机端需在微信/手机APP内完成，两者需使用同一身份证信息。

二、电脑端实名认证查询步骤

客户端入口：登录游戏后点击左下角【设置】→【安全设置】→【实名认证】。

信息填写：选择“中国大陆”地区，输入身份证号与姓名，点击【提交】。

验证方式：系统自动发送短信至绑定的手机号（需提前绑定），验证码有效期为5分钟。

状态查询：认证成功后，【安全设置】页面会显示“已认证”标识，并关联游戏时长管理权限。

三、手机端实名认证查询流程

APP内路径：打开《英雄联盟》手机APP→【我的】→【设置】→【实名认证】。

信息核验：填写与电脑端一致的身份证号，系统自动调取微信/手机号信息。

人脸识别：根据提示进行人脸验证，需确保光线充足且面部无遮挡。

进度跟踪：认证结果实时显示，失败需间隔24小时重试，重复提交会被系统拦截。

四、实名认证失败常见问题处理

信息不一致：电脑端与手机端身份证号需完全一致，姓名需与证件照一致。

验证码失效：超过5分钟未完成验证需重新提交申请。

人脸识别失败：建议使用夜间模式拍摄，确保头部居中且覆盖80%以上面部。

地区限制：港澳台用户需联系客服申请特殊通道，大陆用户仅支持中文验证。

五、认证后功能联动技巧

时长管理：每日23:00-8:00禁止登录，周末/节假日延长至22:00-8:00。

设备绑定：同时登录5台设备的玩家会被强制下线。

异常处理：若需解绑设备或修改信息，需通过客服提交线下核验申请。

以下是《英雄联盟》实名认证操作的关键点回顾：

实名认证需严格遵循电脑端与手机端同步操作原则，人脸验证与短信验证需同时通过。若遇到信息不符问题，需先通过官方客服（10086或游戏内反馈）核验证件真伪。对于未成年人玩家，需使用家长提供的身份证号，并配合亲情账号绑定功能。

相关问答：

实名认证失败后多久可以重试？

答：首次失败需间隔24小时，二次失败需联系客服解封。

游戏时长管理是否区分工作日与周末？

答：工作日（周一至周五）23:00至次日8:00暂停，周末/节假日延长1小时。

如何解除已认证的身份证号？

答：需通过游戏内【设置】→【安全设置】→【实名认证】→【解除绑定】，并等待7天审核期。

港澳台用户如何完成认证？

答：需上传身份证正反面照片至客服邮箱，人工审核通过后开通功能。

实名认证是否影响账号交易？

答：已认证账号无法参与跨区交易，且交易需通过官方回收平台。

非大陆手机号能否完成实名认证？

答：仅支持中国大陆区手机号（+86开头），海外号码需使用国内虚拟号码服务。

人脸识别时为何提示“光线不足”？

答：建议在自然光环境下拍摄，避免使用闪光灯或反光物体。

认证后如何查询剩余游戏时间？

答：在【我的】→【成长体系】→【实名认证】页面可查看当前剩余可玩时长。