怎样才能修改实名认证王者荣耀　如何更改王者荣耀实名认证信息

一、实名认证修改前的准备工作

确认账号状态

登录游戏前需确保账号处于正常登录状态，未处于封禁或冻结状态。未成年人账号需先解除防沉迷限制，通过人脸识别验证完成登录。

准备验证材料

成年人需准备本人身份证正反面照片（需清晰无遮挡），未成年人需准备监护人身份证和本人身份证合照。建议提前将证件照片保存至手机相册，确保传输时无裁剪或模糊。

检查实名等级

当前账号实名等级需达到「已认证」状态，若处于「未认证」需先完成初始认证流程。已认证账号可直接进入修改环节。

二、成年人实名认证修改流程

进入修改入口

登录游戏后点击个人主页右上角「头像」图标，选择「设置」进入个人中心，找到「实名认证」选项并点击进入。

提交信息变更

选择「修改实名信息」按钮，系统将跳转至实名认证页面。填写新身份证号时需逐位输入，注意区分号码类型（18位身份证号需包含字母前缀）。填写完成后点击「下一步」提交。

完成双重验证

提交信息后需进行实名信息核验，首次修改需通过「短信验证码+人脸识别」双重验证。未成年人需同步完成监护人身份验证。

等待审核反馈

信息提交后系统将在1-3个工作日内完成审核，审核通过后游戏内实名信息将同步更新。若审核不通过需根据提示重新提交有效证件。

三、未成年人实名认证修改要点

家长协助流程

未成年人需登录「腾讯家庭守护平台」完成身份绑定，家长通过微信或QQ登录后，在「我的守护」中找到对应游戏账号，点击「修改实名信息」进入修改界面。

信息同步要求

修改后的实名信息需与监护人身份证号形成有效关联，系统会自动检测亲属关系。若存在信息不匹配情况，需重新提交监护人身份证正反面照片。

防沉迷等级更新

修改成功后需重新进行防沉迷系统核验，未成年人每日游戏时长限制将按新实名信息重新计算。建议修改后保留至少24小时完成系统同步。

四、常见问题处理技巧

实名认证失败处理

若提交信息时提示「认证失败」，需检查证件照是否符合要求（需包含身份证号码和有效期）。未成年人需确保监护人已绑定家庭守护平台。

信息修改后未生效

修改成功后需退出游戏重新登录，若仍显示旧信息可尝试清除游戏缓存后重装。未成年人需等待防沉迷系统完成重新评估。

多账号实名信息同步

同一设备登录多个账号需分别修改实名信息，不同实名信息需对应独立身份证号。未成年人账号需单独完成监护人绑定流程。

五、系统更新注意事项

实名信息变更后，账号登录设备将同步更新至新身份证关联设备，原有设备需重新验证。

修改过程中若遇到系统异常，可尝试关闭网络后重启游戏客户端再操作。

未成年人保护规则将根据政策动态调整，建议定期进入游戏内「安全中心」查看最新防沉迷政策。

观点与建议：

实名认证信息变更涉及个人身份信息保护，建议修改前备份原有游戏数据，避免因信息变更导致账号异常。未成年人家长需主动关注游戏防沉迷政策更新，及时调整监护设置。成年人修改时注意核对身份证号准确性，避免因输入错误导致游戏权益损失。修改过程中遇到技术问题，可优先通过游戏内客服通道提交工单，或联系腾讯客服电话400-950-0717咨询。

常见问题解答：

Q1：实名认证修改后，游戏内等级和皮肤会同步更新吗？

A：实名认证信息变更不影响游戏内已有资产，等级和皮肤不会因此变更，但未成年人防沉迷时间限制将按新信息重新计算。

Q2：未成年人可以自己修改实名认证信息吗？

A：不能，必须由监护人通过家庭守护平台完成身份验证和绑定操作，确保家长与未成年人身份信息有效关联。

Q3：修改实名信息需要重新绑定手机号吗？

A：成年人需绑定新身份证对应的手机号，原有绑定手机号将被系统自动释放，建议同步完成新号绑定。

Q4：如何证明未成年人亲属关系？

A：需上传监护人身份证正反面照片，系统自动核验身份证号码与游戏账号的亲属关系绑定有效性。

Q5：实名认证修改需要支付任何费用吗？

A：官方渠道修改实名认证免费，若遇第三方声称收费服务属欺诈行为，请立即通过腾讯客服举报。

Q6：修改后的实名信息能恢复原信息吗？

A：已提交的实名信息不可恢复，未成年人需谨慎操作，成年人建议修改前做好信息备份。

Q7：实名认证修改后，账号能否继续使用？

A：修改成功后账号正常使用，未成年人需按新实名信息遵守防沉迷规则，成年人可继续享受原有游戏权益。

Q8：如何查询实名认证修改进度？

A：登录游戏内「实名认证」页面，查看「审核状态」提示。未成年人需在家庭守护平台查看关联账号审核情况。