王者荣耀怎么删除人脸识别的身份证　王者荣耀身份验证解除教程

本文详细解析王者荣耀如何安全解除人脸识别绑定身份证操作流程，包含系统验证机制说明、操作注意事项及常见问题处理方案，适用于需要恢复身份验证功能的用户。

一、系统验证机制说明

1.1 人脸识别绑定原理

王者荣耀采用动态人脸识别技术，需通过"我的-身份验证"入口完成人脸信息采集与身份证号绑定。该功能主要针对实名认证及防沉迷系统，解除操作需符合官方规定流程。

1.2 解除条件限制

根据《网络游戏管理暂行办法》第15条，未成年人需完成人脸识别验证方可使用游戏服务。解除前需确保账号状态正常，且未处于异常登录状态。

二、基础操作流程

2.1 账号登录准备

2.1.1 确保设备网络畅通，使用已绑定的实名认证手机号登录游戏

2.1.2 检查账号等级是否低于10级（部分版本需达到15级）

2.1.3 查看游戏内剩余验证次数（每日最多3次）

2.2 设置界面操作

2.2.1 点击底部导航栏"我的"进入个人中心

2.2.2 选择"身份验证"功能模块

2.2.3 找到"人脸识别"子项并点击进入

2.3 人脸识别解除步骤

2.3.1 点击"人脸识别"详情页右上角【】符号

2.3.2 选择"解除绑定"选项

2.3.3 按提示完成验证码填写与人脸识别复核

三、异常情况处理

3.1 绑定失败处理

3.1.1 确认设备摄像头正常工作

3.1.2 检查网络延迟是否超过200ms

3.1.3 尝试更换验证时段（凌晨三点至五点成功率较低）

3.2 身份验证异常

3.2.1 联系客服反馈：通过游戏内"设置-常用功能-王者荣耀助手"提交工单

3.2.2 提供近期登录流水账单截图

3.2.3 携带身份证原件至线下客服网点处理（每周一至周五8:30-17:30）

四、注意事项

4.1 防沉迷影响

4.1.1 解除人脸识别后仍需通过原实名认证信息进行防沉迷验证

4.1.2 未满18岁用户解除将触发强制下线机制

4.1.3 每月需重新通过短信验证码确认身份

4.2 功能限制

4.2.1 购买英雄皮肤需重新完成人脸识别验证

4.2.2 跨设备登录需依次验证所有关联设备

4.2.3 活动领取需满足"已验证身份"条件

五、安全防护建议

5.1 信息保护措施

5.1.1 定期更新设备安全中心（系统版本需≥2.19.1）

5.1.2 启用双重验证（设置-账号安全）

5.1.3 检查支付密码复杂度（建议12位以上含特殊字符）

5.2 风险防范

5.2.1 警惕非官方验证链接（含"王者荣耀"字样）

5.2.2 拒绝共享验证设备（含面部识别功能）

5.2.3 定期清理缓存文件（设置-存储空间清理）

本文重点解析了王者荣耀身份验证解除的完整操作流程，强调基础操作需在设备正常、网络稳定的前提下进行，异常情况处理应优先联系官方客服。安全防护建议涵盖设备维护、信息保护及风险防范三个维度，特别提醒用户注意官方验证渠道识别与验证设备管理。对于未成年人用户，建议保留人脸识别功能以符合防沉迷规定，非必要情况下不建议频繁解除绑定。

相关问答：

Q1：解除人脸识别后能否继续使用游戏服务？

A：需保持原实名认证信息有效，未成年人需重新完成防沉迷验证

Q2：设备更换后如何绑定新设备的人脸识别？

A：需先解除旧设备绑定，重新完成"我的-设备管理-人脸识别绑定"流程

Q3：验证过程中提示"认证设备异常"如何处理？

A：检查设备摄像头权限设置，确保游戏进程中允许面部识别功能

Q4：解除操作后能否恢复绑定？

A：需等待24小时冷却期后重新进入验证流程

Q5：未成年人解除绑定后是否会影响学习？

A：根据防沉迷规定，未满18岁用户解除人脸识别将导致每日22:00-次日8:00禁止登录

Q6：如何验证官方客服真实性？

A：通过游戏内"设置-关于游戏-官方客服"获取唯一联系方式

Q7：异地登录触发验证怎么办？

A：提前通过手机APP完成"安全区域设置"（最多可设3个常用城市）

Q8：验证失败后是否影响账号安全？

A：系统会自动启用风控机制，建议通过"账号安全中心"提交申诉