英雄联盟网络连接失败但是有网络　英雄联盟网络连接失败但网络正常

【基础排查流程】

网络状态验证

使用浏览器访问https://www.google.com进行连通性测试，若网页正常加载则确认外网访问无障碍。若仅游戏内失败需重点检查以下环节：

优先关闭占用带宽的第三方程序（如直播软件、云存储）

通过CMD输入tracert英雄联盟官网IP地址（如185.228.168.168），观察是否存在中间节点超时

使用Windows自带的网络诊断工具（路径：设置-网络和Internet-状态-网络诊断）

客户端配置优化

在游戏设置中执行以下操作：

将游戏内代理服务器改为"自动检测"

禁用Windows防火墙的"游戏模式"（控制面板-Windows Defender 防火墙-高级设置-入站规则-游戏模式）

在系统防火墙中添加英雄联盟.exe的"允许连接"规则（需以管理员权限运行）

【服务器端问题应对】

3. 服务器负载监测

通过第三方工具（如DownDetector）查看英雄联盟全球服务器状态。若出现区域性延迟超过200ms，建议：

调整游戏内代理服务器为香港/新加坡节点

使用加速器设置"智能路由"功能

避免在服务器公告维护期间（通常每周二凌晨）登录游戏

跨平台设备适配

对于多设备登录场景需注意：

移动端与PC端建议分别使用独立加速器

禁用手机热点自动切换功能（设置-移动网络-移动数据选项）

PC端优先使用有线网络连接

【高级技术方案】

5. 浏览器缓存清理

在Chrome/Firefox中执行：

地址栏输入about:cache

清除"缓存文件"

重置浏览器设置（设置-高级设置-重置设置）

DNS服务器更换

修改系统DNS为8.8.8.8（Google DNS）或114.114.114.114（国内DNS），操作路径：

控制面板-网络和共享中心-更改适配器设置-右键当前网络-属性-IPv4-使用以下DNS服务器

【预防性措施】

7. 系统更新策略

保持Windows更新至最新版本（建议开启自动更新），同时：

定期运行SFC /scannow系统文件检查

在游戏安装目录创建"lowdelay"文件夹并设置属性为"只读"

网络设备优化

路由器设置建议：

启用QoS功能，优先保障游戏流量（端口：3479-3480, 6112-6113）

重启路由器（拔电源等待60秒后重新连接）

更换千兆网线（避免使用五类线）

核心要点回顾：网络连接失败但显示正常的问题本质是端到端传输存在阻断点，需依次排查网络基础状态、客户端配置、服务器负载及设备兼容性。重点在于识别防火墙规则冲突、DNS解析异常和带宽争用问题，通过系统级优化和代理加速可显著提升连接成功率。预防层面应建立定期维护机制，重点关注操作系统更新和路由器策略调整。

常见问题解答：

Q1：如何判断是本地问题还是服务器问题？

A：连续3次失败且无法通过浏览器访问官网，基本可判定为服务器异常

Q2：手机和电脑同时无法连接是否需要同时处理？

A：优先统一设备网络模式（如都使用有线连接），再分别排查客户端设置

Q3：加速器设置对延迟改善效果如何？

A：优质加速器可降低30-50ms延迟，但需选择支持UDP加速的服务商

Q4：防火墙关闭后是否会影响其他程序？

A：建议仅关闭游戏相关端口（如3479-3480），通过防火墙管理器设置白名单

Q5：频繁重启路由器有效吗？

A：每日重启不超过2次，间隔时间需超过24小时以避免硬件损耗

Q6：游戏加速器需要同时开启吗？

A：PC端与手机端建议使用不同加速器，避免端口冲突

Q7：IPv6配置会引发连接问题吗？

A：优先使用IPv4连接，若IPv6配置异常可临时禁用

Q8：如何检测本地防火墙拦截？

A：在游戏安装目录创建空.txt文件，若无法修改属性则存在防火墙限制