王者荣耀设置成年认证　王者荣耀上线成年人身份验证功能

《王者荣耀》近日正式推出成年人身份验证功能，旨在通过实名认证与行为数据分析，强化对未成年玩家的保护，同时优化成年用户的游戏体验。该功能要求玩家完成实名信息绑定，并根据年龄划分使用权限，进一步规范游戏生态。

一、成年人身份验证功能背景与目的

《王者荣耀》作为全球用户量超5亿的MOBA手游，长期面临未成年人过度使用的问题。2023年国家网信办发布的《未成年人网络保护条例》明确要求，游戏企业需完善身份验证机制。为此，《王者荣耀》推出成年人身份验证功能，通过“人脸识别+实名认证”双重验证，精准识别玩家年龄，限制未成年人游戏时长，保障成年用户公平体验。

二、成年人身份验证操作流程详解

实名认证绑定

登录游戏后进入设置界面，点击“成年人身份验证”，选择“已满18周岁”并上传身份证正反面照片。系统将在1-3个工作日内完成审核，审核通过后可解锁全部游戏功能。

人脸识别验证

首次使用需进行人脸识别，需确保光线充足且面部清晰可见。若识别失败，可尝试调整角度或重新拍摄。通过后系统将记录生物特征信息，防止账号盗用。

异常登录监控

成年用户若在非本人设备或地点登录，系统会触发二次验证（如短信验证码），避免他人借用账号。

三、成年人身份验证对游戏生态的影响

优化排位赛匹配机制

限制未成年人参与高难度段位（如王者50星以上），降低成年玩家获胜概率被干扰的问题。系统会优先匹配同年龄段玩家，提升竞技公平性。

延长成年人单日游戏时长

成年用户每日可累计游戏6小时，相比未成年人单次1.5小时，更适配碎片化时间需求。例如，工作日下班后可连续游玩3小时，周末则可延长至6小时。

消费限制分级管理

未成年玩家单日充值上限为50元，成年用户则调整为500元，避免非理性消费。同时支持设置“消费限额”，例如每月最多充值2000元。

四、成年人使用注意事项与技巧

避免频繁切换账号

若误触未成年人模式，需重新完成实名认证。建议成年用户提前绑定身份证，避免因设备共享导致误操作。

利用“游戏锁”功能

在设置中开启“游戏锁”，设置每日游戏开始与结束时间。例如，设定18:00-20:00为可玩时段，系统将在其他时间自动锁定游戏。

绑定手机与支付方式

确保手机号与身份证信息一致，并绑定本人银行卡。若发现异常消费，可通过“支付管理”一键冻结账号。

五、常见问题与解决方案

实名认证审核超时怎么办？

确认身份证信息无误后，可联系客服提交人工审核请求，通常24小时内处理完毕。

未成年人误触成年人模式如何处理？

进入游戏内“未成年人保护”页面，选择“解除成年人身份”，重新进行未成年人认证。

海外用户如何完成身份验证？

目前仅支持中国大陆身份证绑定，海外用户需通过“国际版”客户端（如Arena of Valor）进行操作。

人脸识别被拒如何解决？

检查摄像头权限是否开启，确保面部无遮挡。若仍无法通过，可尝试更换手机或更新系统至最新版本。

成年人账号被封禁如何申诉？

登录游戏官网，进入“账号管理”提交申诉材料（如身份证复印件、游戏记录截图），客服将在3个工作日内反馈结果。

《王者荣耀》成年人身份验证功能通过分级管理平衡了未成年人保护与成年人体验。实名认证与消费限制显著降低了非理性消费风险，而游戏锁与时长优化则适配了成年用户需求。未来需持续优化审核效率，例如引入AI自动识别技术，减少人工审核压力。同时建议增加“家庭共享账号”功能，允许父母统一管理子女与自己的游戏时间。

【相关问答】

实名认证需要本人操作吗？

是的，需本人完成身份证绑定与人脸识别。

未成年人在成年人模式下能玩多久？

单次仅限1.5小时，且无法进入高段位匹配。

如何查看已绑定的身份证信息？

进入“成年人身份验证”页面，可查看审核状态及身份证号。

海外服务器是否支持该功能？

目前仅限中国大陆区，海外用户需使用国际版客户端。

账号恢复需提供什么材料？

需提交身份证正反面照片、申诉理由及游戏记录截图。