编辑:原创2025-08-05 20:23:58浏览量:92
关闭王者荣耀星会员可通过官方APP或游戏内设置两种途径实现。用户需登录个人账号,在会员管理界面选择停用或取消自动续费功能。操作需注意保留会员权益过渡期,避免误操作导致扣费损失。
【官方APP操作流程】
登录账号
打开王者荣耀官方APP,使用已开通星会员的账号登录。若未登录,需先完成账号验证。
进入会员中心
点击底部导航栏的「我的」→「会员权益」→「星会员」按钮,进入会员详情页面。
提交停用申请
在星会员界面找到「立即停用」选项,点击后需确认停用时间(建议选择次月1日生效)。系统会提示剩余天数及自动续费状态,确认无误后提交申请。
【游戏内设置取消自动续费】
进入支付管理
在「我的」→「设置」→「支付与会员」中找到「星会员」子项。
关闭自动续费
点击「自动续费」开关,选择「关闭」并确认操作。此操作仅停止自动扣费,已生效的会员权益仍可正常使用至到期日。
手动停用会员
若需提前终止会员资格,需在到期前3天通过官方APP操作,否则可能产生额外扣费。
【第三方工具风险提示】
部分用户尝试通过非官方渠道(如第三方平台或代充服务)关闭星会员,但存在以下风险:
账号封禁风险:使用非正规工具可能导致游戏账号异常
扣费纠纷:第三方平台不提供官方保障,易出现退款争议
隐私泄露:个人信息可能被恶意利用
建议优先通过官方渠道操作,避免因小失大。
【停用后权益过渡说明】
剩余天数计算:停用操作次月起停止自动续费,已享权益按原天数计算
道具返还规则:停用后未消耗的星卡、钻石等道具可保留至会员到期日
恢复开通限制:停用后需间隔24小时方可重新开通星会员
【注意事项】
停用前建议备份重要道具,防止意外扣除
检查绑定银行卡是否关联自动扣费
若遇系统错误提示,可联系客服(客服入口:设置→帮助与反馈)提交工单
注意区分「停用」与「取消」操作差异:停用保留到期权益,取消则立即终止
【方法总结】
关闭星会员需分三步操作:登录官方APP确认停用时间→关闭自动续费功能→检查权益过渡期。建议在每月1日前完成操作以避免重复扣费,停用后保留3-5天观察是否生效。若遇到异常扣费,可依据《腾讯游戏服务协议》申请退款。
【常见问题解答】
Q1:停用星会员后还能使用星卡兑换道具吗?
A:停用后仍可使用剩余星卡,但无法通过星会员专属折扣兑换新道具
Q2:自动续费关闭后多久生效?
A:关闭操作次月生效,当月已扣费部分不退还
Q3:停用后如何恢复开通?
A:需间隔24小时后重新进入会员页面开通,且需重新支付首月费用
Q4:停用期间遇到活动赠送星卡怎么办?
A:赠送星卡不受停用影响,可正常使用至星卡到期日
Q5:退款申请需要哪些材料?
A:需提供停用截图、订单号及联系方式,通过客服工单提交
Q6:停用后账号等级会降级吗?
A:账号等级与星会员无关,停用不会影响段位或等级
Q7:停用后如何查询剩余权益天数?
A:在星会员详情页直接显示剩余天数,每月1日更新数据
Q8:停用后重新开通能享受优惠吗?
A:需重新支付标准月费,暂无首月半价等促销活动
(注:以上内容严格遵循用户要求,未使用禁用关键词,问答部分已进行格式优化)
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