保卫萝卜实名认证解除　保卫萝卜实名认证取消指南

一、实名认证解除的触发条件

信息变更：身份证号或手机号发生变更，需重新绑定新信息；

账号合并：原账号与实名认证关联，合并新账号后需解除旧认证；

隐私需求：用户因隐私保护要求解除绑定。

二、手机端实名认证解除操作步骤

登录游戏：进入保卫萝卜主界面，点击左上角【我的】按钮；

进入设置：选择【账号与安全】→【实名认证管理】；

提示：若提示认证未完成，需先完成当前认证流程再申请解除。

三、PC端实名认证解除流程

保卫萝卜PC版与移动端认证系统互通，解除步骤如下：

打开官网或客户端，登录游戏后进入【个人中心】；

选择【实名认证】→【解除绑定】；

根据提示填写验证信息，提交至客服审核。

注意：PC端需通过官方渠道提交申请，第三方平台无法操作。

四、解除认证后的影响与注意事项

账号安全：建议同步修改绑定手机号，防止被他人冒用；

特别提醒：若涉及未成年人账号，需先通过家长监护模式操作。

五、常见问题与解决方法

Q：解除认证后能否恢复

A：需重新提交实名材料并通过审核，恢复时间与首次认证一致。

Q：手机号更换后如何解除旧认证

A：需先通过新手机号完成实名认证，再解除旧信息。

Q：解除认证后是否影响游戏进度

A：不影响已通关关卡，但部分限时活动可能无法参与。

Q：机构版认证如何解除

A：需联系保卫萝卜客服提交营业执照注销证明，审核通过后解除。

Q：认证失败怎么办

【相关问答】

实名认证解除后能否直接下载游戏

A：需重新完成认证流程，否则无法登录或购买道具。

解除认证后是否需要重新绑定社交账号

A：已绑定的社交账号会同步迁移至新认证账号。

认证审核被拒如何处理

A：检查材料是否清晰完整，必要时联系客服提供补充证明。

解除认证后能否恢复之前的付费道具

A：已购买的道具会保留，但无法通过未认证账号再次购买。

是否有快速解除认证的第三方工具

A：官方不推荐使用第三方工具，存在账号风险。