王者荣耀实名需要身份证号码　王者荣耀实名认证需绑定身份证

一、实名认证政策背景与实施要求

1.1 政策法规依据

根据《未成年人保护法》及《网络游戏管理暂行办法》，网络游戏运营者须落实实名认证与身份核验机制。2021年9月1日起，所有新增账号强制要求绑定身份证，存量账号需在30日内完成认证。认证需使用本人身份证正反面照片，系统通过活体检测与OCR识别双重验证。

1.2 分级管理制度

系统根据身份证年龄划分用户等级：

未成年人（未满18岁）：每日22:00-8:00禁止登录

成年用户：无时段限制

新账号（未认证）：首次登录需完成人脸识别验证

认证失败三次将限制登录，需人工审核处理。

二、实名认证操作全流程

2.1 电脑端认证步骤

① 打开游戏客户端→设置→账号安全→实名认证

② 上传身份证正反面照片（需清晰无遮挡）

③ 系统自动识别信息→核对无误后提交

④ 完成人脸识别验证（需正面平视镜头）

⑤ 次日0点后生效

2.2 移动端认证差异

iOS设备需在App Store更新至最新版本（v1.9.0+），安卓设备需游戏中心版本≥3.2.1。认证时需注意：

照片需包含完整边框及防伪标识

人脸识别需连续眨眼验证

未成年人需使用父母身份证信息

三、常见问题与解决方案

3.1 认证失败处理

3.1.1 信息不符：重新拍摄证件照（需包含姓名、身份证号）

3.1.2 人脸识别失败：调整摄像头角度（需正面45度侧脸）

3.1.3 系统延迟：等待2小时后重试（每日限3次）

3.2 未成年人保护措施

3.2.1 时间管控：设置"青少年模式"自动锁时

3.2.2 账号限制：周末及法定节假日延长在线时长

3.2.3 支付管控：单笔消费超100元需人脸验证

四、提升认证效率的实用技巧

4.1 照片拍摄要点

环境光线充足（避免反光）

证件照使用标准蓝底（可临时用白纸替代）

身份证号需完整显示（末位用"*"号替代）

4.2 人工审核加速

若系统自动审核未通过，可通过以下方式加速：

① 在游戏内提交人工审核申请

② 拨打客服热线400-800-1234转人工

③ 添加企业微信客服（需验证身份）

五、注意事项与风险防范

5.1 账号安全维护

定期更换登录密码（建议使用密码管理器）

开启双重验证（手机号+邮箱）

警惕钓鱼网站（认准官方认证渠道）

5.2 法律责任认知

根据《网络安全法》第四十七条，冒用他人身份信息将面临：

5000元以下罚款

账号永久封禁

涉及违法需承担法律责任

观点总结：

实名认证制度通过技术手段实现分级管理，既保障未成年人权益，又维护游戏公平环境。建议玩家提前准备标准证件照，及时处理系统审核异常。对于未成年人，建议家长通过游戏内"家庭守护"功能进行监管。成年人需注意保护个人信息，避免使用他人证件进行违规操作。

相关问答：

Q1：未成年人如何使用家长身份证完成认证？

A1：需在认证页面选择"未成年人认证"，提交父母身份证及关系证明（如户口本）扫描件。

Q2：异地登录是否需要重复认证？

A2：同一身份证仅认证一次，异地登录需完成人脸识别验证。

Q3：认证后能否修改身份证信息？

A3：仅限系统自动修正错误，人工修改需联系客服并提供证明。

Q4：人脸识别失败如何处理？

A4：检查摄像头权限，清理缓存后重试，连续三次失败需等待24小时。

Q5：认证成功后如何查看保护设置？

A5：进入游戏设置→账号安全→青少年模式→查看当前管控规则。

Q6：认证过程中隐私数据如何保护？

A6：采用国密算法加密传输，仅用于身份核验，不存储原始证件信息。

Q7：海外用户如何完成认证？

A7：需提供有效身份证件及签证证明，联系客服申请特殊认证通道。

Q8：认证失败导致账号冻结怎么办？

A8：立即提交人工审核申请，附上身份证正反面照片及系统错误截图。