阴阳师维护延迟赔偿　阴阳师延迟维护补偿公告

【补偿规则解析】

补偿标准分为三个梯度：单次维护延迟30分钟以内发放双倍日常体力；延迟30-60分钟额外赠送限定皮肤碎片；超过1小时的维护将补偿7日签到奖励包。玩家需在维护结束后24小时内登录游戏完成领取操作，逾期未领取视为自动放弃。

【处理流程详解】

系统自动触发补偿：延迟超过30分钟后，登录界面会弹出补偿弹窗，自动发放基础补偿

手动申请通道：在游戏内「服务窗口」选择「补偿申请」，填写延迟时间截图及订单号

审核时效：人工审核需48小时处理，复杂情况可能延长至72小时

补偿发放：审核通过后补偿将分批次发放，道具类即时到账，活动奖励需等待维护结束

【维护通知查看技巧】

每日维护前查看游戏内顶部公告栏

关注官方微信公众号「阴阳师服务号」的维护提醒

在应用商店查看游戏更新日志中的维护记录

通过第三方平台「游戏宝」获取维护倒计时提醒

【补偿争议处理】

补偿不达标准：可提交订单号+延迟时间截图至客服邮箱（support@yys.com）

多账号补偿冲突：需提供手机号、设备信息及账号历史登录记录

跨平台补偿问题：PC与手游补偿独立计算，需分别处理

补偿延迟超48小时：可申请人工客服介入处理

【维护公告常见问题】

Q1：补偿是否包含所有受影响活动？

A：仅包含基础补偿，限时活动需联系客服单独申请

Q2：补偿发放是否影响游戏进度？

A：体力补偿不影响主线任务，皮肤碎片可兑换限定外观

Q3：补偿记录如何查询？

A：在「我的」-「补偿记录」查看领取状态及发放时间

Q4：维护通知为何有时效性？

A：公告保留7天查询期，超出时间需提供系统日志佐证

Q5：多设备登录是否重复补偿？

A：同一账号不同设备视为独立登录，可分别领取补偿

观点总结：阴阳师维护补偿机制体现了对玩家体验的重视，但建议优化补偿自动触发功能，减少人工审核环节。玩家需养成查看维护公告的习惯，及时截图保存延迟证据。补偿发放时效可参考行业平均水平，提升服务响应速度。对于争议问题，建议建立透明化的申诉通道，完善补偿标准说明文档。

相关问答：

Q6：补偿是否影响付费道具兑换？

A：补偿道具与付费道具不冲突，可同时使用

Q7：补偿能否转赠其他账号？

A：仅限本人使用，转赠需联系客服审核身份

Q8：补偿发放记录是否可导出？

A：暂不支持导出功能，建议定期截图保存

Q9：维护期间能否参与活动？

A：维护期间无法参与实时活动，补偿仅补发缺失时间

Q10：补偿是否影响成就系统？

A：补偿发放不影响成就进度，已达成成就可继续累计