qq怎么取消和平精英实名认证　如何解除和平精英QQ实名认证

取消《和平精英》QQ实名认证需通过官方申请流程，适用于已通过人脸识别的实名用户。操作需在游戏内提交解除申请，经审核通过后可恢复非实名状态，但未成年人需监护人配合处理。

一、实名认证解除的适用条件

《和平精英》QQ实名认证主要面向12周岁以下未成年人强制实施，已认证用户需满足以下条件方可申请解除：

需为已通过人脸识别的实名账号

需完成至少10场游戏对局

账号无违规记录（包括封禁、投诉等）

需绑定本人实名信息（身份证+人脸）

二、解除流程操作指南

进入游戏主界面后，点击右上角【个人中心】图标，在设置菜单中选择【账号安全】选项。在安全设置界面找到【实名认证管理】入口，点击进入认证信息页面。根据提示填写解除申请表单，需上传身份证正反面照片（需清晰可见防伪标识）及近期生活照（需包含姓名、身份证号信息）。

三、审核注意事项

审核周期通常为3-5个工作日

监管部门要求提交完整的材料清单（包括身份证原件扫描件）

未成年用户需监护人协助提交《解除实名申请声明书》

账号余额及进度不会影响认证解除

解除成功后48小时内无法重新登录游戏

四、特殊情况处理

跨境用户需提供当地有效身份证件

游戏内实名与手机号绑定需同步解除

企业账号需提供营业执照副本

实名信息变更超过30天未更新将自动触发审核

多设备登录需逐个设备解除认证

《和平精英》QQ实名认证解除本质是用户自主选择权行使过程。根据腾讯客服公示信息，已认证用户需满足游戏规则与实名系统双重条件方可申请。建议用户提前准备完整材料，注意审核时效性，未成年人解除需监护人全程配合。解除后若需重新认证，需等待180天冷却期。

【相关问答】

Q1：实名认证解除后是否影响游戏内交易功能？

A1：解除后仅关闭未成年人保护机制，不影响正常交易功能，但需遵守《腾讯游戏用户协议》相关规定。

Q2：认证解除申请被拒常见原因有哪些？

A2：主要涉及材料不全、身份信息不符、账号异常操作记录等，建议通过腾讯客服（95007）查询具体拒绝原因。

Q3：未成年人如何通过认证解除？

A3：需监护人携带双方身份证原件至线下营业厅办理，同时提供《未成年人保护确认书》。

Q4：解除认证后是否需要重新绑定手机号？

A4：原有手机号绑定关系不变，但若需更换需通过游戏内安全中心操作。

Q5：认证解除后游戏时长记录如何处理？

A5：游戏时长记录仍保留，但未成年人保护机制将失效，需自行控制游戏时间。

Q6：海外用户如何解除认证？

A6：需提供当地有效身份证件及居住证明，通过腾讯国际客服（+86-21-5357-5777）提交申请。

Q7：认证解除后是否可恢复游戏内道具？

A7：已消耗的虚拟道具无法恢复，但未使用的充值道具可保留在账户中。

Q8：解除认证后多久能重新登录？

A8：审核通过后需等待24小时冷却期，期间账号处于冻结状态不可登录。