和平精英怎样取消实名认证　和平精英如何关闭实名认证的步骤指南

在《和平精英》中，实名认证是保障游戏账号安全的重要机制。部分玩家因特殊需求需取消实名认证，本文将详细解析官方允许的合规操作流程，并分享注意事项及常见问题应对方案，帮助用户高效完成实名认证解除。

一、实名认证解除的适用条件

《和平精英》实名认证系统受国家相关规定约束，并非所有账号均可随时解除。用户需满足以下条件：

账号无违规记录或封禁状态

实名信息与当前身份证件完全一致

需通过官方指定渠道提交解绑申请

注：未成年人账号或绑定社会信用分体系的账号无法直接解除认证，需通过监护人协助处理。

二、实名认证解除操作流程

2.1 账号信息校验阶段

进入游戏主界面，点击右下角「我的」→「设置」→「账号与安全」查看当前实名信息。若发现证件号、姓名与身份证件存在误差，需先完成信息修正。修正需使用与游戏绑定的手机号登录官方网站提交申请，审核周期通常为1-3个工作日。

2.2 正式解绑申请提交

完成信息校验后，通过以下路径提交解除申请：

游戏内：设置→账号与安全→实名认证→申请解除

官方平台：访问《和平精英》官方网站的「账号管理」板块提交电子版身份证件扫描件

注：提交材料需包含清晰正反面照片，证件有效期需覆盖解绑后90天。

2.3 审核结果处理

官方将在48小时内反馈审核结论：

通过：收到系统通知后自动解除认证

不通过：收到详细说明及申诉通道

若审核未通过且确需解除，可携带身份证原件前往腾讯游戏服务网点办理。

三、解除认证后的账号管理

3.1 新认证机制说明

解除认证后重新认证需遵循新规：

需使用与身份证同绑定的手机号

需验证人脸信息（活体检测）

新认证周期为3年，期间不可重复解除

3.2 账号风险防控建议

解除认证后建议采取以下措施：

定期检查账号登录记录

每月更新绑定手机号

重要道具设置二次验证

关闭自动登录功能

四、常见问题处理方案

4.1 解除认证后游戏内权限变化

战术小地图功能受限

充值渠道仅保留支付宝/微信

兑换码使用范围缩小至指定平台

4.2 解除认证与游戏内收益

现有充值记录不受影响

赛事奖励仍可正常领取

账号等级保留但无法提升

4.3 多设备登录限制

解除认证后：

主设备需保持认证状态

副设备自动进入游客模式

跨设备继承需重新绑定身份信息

4.4 特殊情况处理

账号继承：需双方均解除认证

虚拟货币：解除后剩余钻石自动清零

社交关系：解除后好友列表重置

4.5 法律风险提示

根据《网络游戏管理暂行办法》第27条，未成年人解除认证需监护人持证明文件到线下网点办理。违规操作可能导致：

账号永久封禁

资金无法提现

违法记录备案

观点汇总

《和平精英》实名认证解除需严格遵循官方流程，建议用户提前完成账号信息核验。解除后需注意新认证周期管理，建议每月检查绑定信息。对于未成年人账号，必须通过线下渠道处理。解除认证不影响现有充值权益，但会导致部分功能受限。用户应妥善保管解除凭证，避免因信息泄露引发二次认证问题。

相关问答

解除实名认证后是否需要重新绑定手机号？

答：必须使用与身份证同绑定的手机号重新认证，且需验证人脸信息。

账号继承是否需要双方都解除认证？

答：需双方均完成解除认证，并重新绑定身份信息。

解除认证后游戏内货币会清零吗？

答：钻石等虚拟货币会清零，但充值记录和赛事奖励不受影响。

未成年人如何解除认证？

答：需监护人持身份证原件到腾讯线下服务网点办理。

解除认证后登录其他设备是否受限？

答：主设备需保持认证状态，副设备默认进入游客模式。

解除认证需要支付额外费用吗？

答：官方不收取解绑服务费，但需承担证件扫描件产生的打印成本。

解除认证后是否影响竞技排位赛？

答：解除后可正常参与排位，但无法领取段位奖励。

账号异地登录如何处理？

答：解除认证后异地登录需重新完成人脸验证和身份绑定。