王者荣耀被恶意实名制　强制实名制引争议：王者荣耀遭玩家抵制

近日，王者荣耀因强制实名制引发玩家大规模抵制，争议焦点集中于个人信息保护与平台监管的平衡问题。玩家认为强制绑定身份证号、人脸识别等操作涉嫌过度收集隐私，且部分账号因实名信息错误被限制登录，导致正常使用受阻。事件发酵后，官方回应称实名制为落实国家防沉迷政策，但未能有效缓解玩家对数据安全的不满。

一、实名制政策的具体执行方式

王者荣耀自2021年起全面推行实名认证，要求玩家注册账号时绑定身份证号及人脸信息。平台通过动态验证码、活体检测等技术防止冒用身份，但部分玩家反映系统存在误判情况。例如，使用集体户口或父母身份信息登录时，因人脸识别与证件照片差异被判定为“异常登录”，导致账号临时冻结。官方解释称此举为规避未成年人账号滥用风险，但未提供申诉渠道，引发玩家对技术漏洞的质疑。

二、玩家抵制的核心诉求

隐私权边界争议：玩家认为实名制超出《个人信息保护法》规定的“最小必要原则”，部分账号因历史信息缺失无法完成绑定，被迫重复提交材料。

账号归属权问题：多人共用同一身份证号的情况普遍，强制实名后多人登录功能失效，影响社交体验。

申诉流程不透明：账号异常被锁后，玩家需通过客服提交身份证正反面照片、通话记录等敏感信息，但处理周期长达3-7天，期间无法使用游戏功能。

三、官方与监管部门的双向回应

国家新闻出版署2023年发布的《网络游戏未成年人模式实施规范》要求实名认证全覆盖，平台需承担主体责任。王者荣耀依据该政策完善风控系统，例如限制每日登录时长、识别异常登录IP。但监管部门同时强调，平台不得强制要求非必要生物信息采集。近期多地网信办约谈游戏公司，要求优化实名制流程，减少对玩家的实际影响。

四、玩家应对策略与行业影响

技术规避手段：部分玩家通过修改设备ID、使用境外网络环境规避实名检测，但此类行为违反用户协议，存在封号风险。

替代游戏选择：米哈游《原神》、腾讯《和平精英》等竞品因未强制绑定身份证号，成为部分玩家的转向选择。

舆论持续发酵：微博超话话题#王者荣耀强制实名制#阅读量破5亿，知乎相关讨论获超10万次浏览，推动《个人信息保护法》配套细则修订讨论。

观点汇总与常见问题

此次争议本质是平台监管与用户权益的博弈。实名制虽有助于落实防沉迷政策，但执行中暴露的隐私泄露风险、技术误判、申诉机制缺失等问题亟待解决。未来需通过立法明确生物信息采集边界，同时推动游戏行业建立更灵活的实名认证模式，例如分级授权机制或第三方托管服务。

常见问题：

实名制是否合法？需符合《个人信息保护法》中“最小必要”原则，不得强制收集非核心信息。

如何避免账号被误封？建议定期更新人脸信息，绑定常用手机号并开启安全验证。

有无替代游戏？可尝试《原神》《崩坏：星穹铁道》等未强制实名制的竞品。

实名信息泄露风险如何降低？选择官方认证渠道下载游戏，避免第三方平台交易账号。

未成年人如何安全使用游戏？建议家长通过“家庭守护”功能设置使用时间与消费限额。